Informativa sulle spedizioni

📍 Ambito di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente sul territorio italiano.
Non si effettuano spedizioni verso l’estero.

⏱ Tempi di lavorazione e spedizione

I tempi di spedizione dipendono dalla tipologia di prodotto:

  • Prodotti standard: spedizione indicativa entro  2–5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

  • Prodotti su misura/personalizzati: trattandosi di lavorazioni artigianali, i tempi di produzione possono variare e verranno comunicati al cliente al momento dell’ordine (es. 7–20 giorni lavorativi indicativi).

I tempi indicati sono da considerarsi non vincolanti e possono subire variazioni in base al carico di lavoro o a cause indipendenti dalla volontà del venditore.

💶 Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati in fase di checkout prima della conferma dell’ordine.

Eventuali spese aggiuntive (es. spedizioni voluminose per scarichi completi) verranno comunicate chiaramente prima del pagamento.

📦 Corrieri

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi nazionali ([es. GLS, BRT, SDA, UPS]).
Al momento della spedizione, il cliente riceverà, ove disponibile, un codice di tracciamento per monitorare la consegna.

📬 Consegna

La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente in fase di ordine.
È responsabilità del cliente fornire dati corretti e completi. Eventuali costi di giacenza o riconsegna causati da indirizzi errati o assenza del destinatario saranno a carico del cliente.

📸 Controllo del pacco alla consegna

Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare:

  • l’integrità dell’imballo

  • l’assenza di evidenti danni

In caso di pacco danneggiato o manomesso, si invita ad accettare la consegna con riserva e a contattare tempestivamente il venditore, inviando foto del pacco e del prodotto entro 48 ore dalla ricezione.

❗ Ritardi o mancata consegna

Il venditore non è responsabile per ritardi dovuti al corriere o a cause di forza maggiore (scioperi, eventi atmosferici, problemi logistici).

In caso di problemi con la consegna, il venditore fornirà supporto per l’apertura di segnalazioni al corriere.

🔁 Spedizioni per resi

In caso di reso (nei casi previsti dall’Informativa su Resi e Rimborsi):

  • le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente

  • il prodotto deve essere spedito adeguatamente imballato

Il venditore non risponde di eventuali danni o smarrimenti durante la spedizione di ritorno.

🏁 Prodotti ingombranti

Scarichi completi, downpipe e componenti di grandi dimensioni possono richiedere spedizioni dedicate o imballaggi speciali.
Eventuali costi aggiuntivi verranno comunicati prima della conferma dell’ordine.